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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite Erdenfeuer.at zwischen mir, Hannah Sauer-Nordendorf, als Betreiberin und dem Nutzer abgeschlossen werden. Mit der Nutzung der Webseite oder dem Abschluss einer Buchung akzeptierst du die nachstehenden AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

2. Vertragsgegenstand

Über den Webshop können verschiedene Dienstleistungen gebucht werden. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen:

  • Prozessbegleitung
  • Energiearbeit
  • Spirituelle Aufstellungsarbeit
  • Cranio-Sakral-Therapie

Weitere Angebote oder Dienstleistungen können zeitweise verfügbar sein und sind den jeweiligen Beschreibungen auf der Webseite zu entnehmen. Der genaue Umfang der Leistungen wird auf den entsprechenden Seiten detailliert beschrieben.

3. Registrierung und Konto

Um Dienstleistungen zu buchen, kannst du ein Benutzerkonto anlegen. Die Registrierung ist kostenlos. Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass keine unbefugten Dritten Zugriff auf dein Konto erhalten.

4. Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag über die Buchung einer Dienstleistung kommt durch das Absenden einer Bestellung und meine Bestätigung per E-Mail zustande.

5. Kleinunternehmerregelung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG bin ich als Kleinunternehmerin von der Umsatzsteuer befreit, daher wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

6. Leistungen

Die über die Webseite angebotenen Dienstleistungen umfassen:

  • Prozessbegleitung: Unterstützung in Entwicklungsprozessen und persönlichem Wachstum.
  • Energiearbeit: Energetische Arbeit zur Unterstützung der persönlichen Heilung.
  • Spirituelle Aufstellungsarbeit: Arbeit mit spirituellen Aufstellungen zur Lösung innerer Konflikte.
  • Cranio-Sakral-Therapie: Sanfte manuelle Therapie zur Entspannung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte.

Weitere Angebote oder Dienstleistungen können zeitweise verfügbar sein und sind den jeweiligen Beschreibungen auf der Webseite zu entnehmen. Der genaue Umfang der Leistungen wird auf den entsprechenden Seiten detailliert beschrieben.

7. Buchung und Bestätigung

Buchungen erfolgen über den Webshop. Nach erfolgreichem Abschluss der Buchung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung. Erst nach dieser Bestätigung ist die Buchung verbindlich.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Dienstleistungen werden erst nach Zahlungseingang erbracht.

9. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)


An:
Erdenfeuer
Inhaberin: Hannah Sauer-Nordendorf
Adresse: Flattendorf 72, 8230 Hartberg
E-Mail: info@erdenfeuer.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:

Bestellt am: [Datum]
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum des Widerrufs: [Heutiges Datum]


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werde ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden dir wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und die Ausführung erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung und deiner Kenntnisnahme, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst, begonnen hat.

10. Stornierungen und Umbuchungen

  1. 1-zu-1 Sessions: Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
  2. Seminare:
    • Bis zu 14 Tage vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung.
    • 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 20% des Gesamtpreises als Stornogebühr.
    • 6 bis 3 Tage vor dem Termin: 50% des Gesamtpreises als Stornogebühr.
    • 2 Tage bis 24 Stunden vor dem Termin: 75% des Gesamtpreises.
    • Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises.
  3. Aufstellungsarbeit: Stornierungen sind bis zu 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Umbuchungen können nach individueller Absprache vorgenommen werden.

11. Lieferbedingungen

Digitale Inhalte und Dienstleistungen werden unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung zur Verfügung gestellt.

12. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder und Designs, sind mein geistiges Eigentum oder entsprechend lizenziert. Ohne meine ausdrückliche schriftliche Genehmigung darf kein Material dieser Webseite für kommerzielle Zwecke verwendet oder vervielfältigt werden.

13. Newsletter-Anmeldung

Mit der Anmeldung zum Newsletter stimmst du zu, regelmäßig per E-Mail Informationen zu meinen Dienstleistungen zu erhalten. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite erhoben werden, werden gemäß meiner Datenschutzerklärung verarbeitet. Ich verpflichte mich, deine Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

15. Elektronische Kommunikation

Mit der Nutzung dieser Webseite stimmst du zu, dass sämtliche vertragliche Kommunikation elektronisch erfolgen kann, einschließlich Rechnungen und Buchungsbestätigungen.

16. Nutzungsverantwortung

Du verpflichtest dich, die Webseite verantwortungsbewusst und im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu nutzen.

17. Haftungsausschluss für Dienstleistungen

Die angebotenen Dienstleistungen dienen der Unterstützung des Wohlbefindens und ersetzen keine medizinische oder psychologische Beratung. Die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

18. Haftung

Ich hafte uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung meinerseits beruhen. Im Übrigen hafte ich nur für grob fahrlässiges Verhalten.

19. Mängelhaftung

Sollte eine gebuchte Dienstleistung nicht den vereinbarten Bedingungen entsprechen, hast du das Recht, mir eine angemessene Nachfrist zur Erfüllung zu setzen. Schlägt die Nachbesserung fehl, kannst du vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.

20. Eigentumsvorbehalt

Alle gebuchten Dienstleistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

21. Verfügbarkeit der Webseite

Ich bemühe mich, die Webseite ohne Unterbrechungen verfügbar zu halten, übernehme jedoch keine Haftung für vorübergehende Ausfälle, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen.

22. Änderungen der AGB

Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dir vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und auf der Webseite veröffentlicht.

23. Exportbeschränkungen

Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzung dieser Webseite und der Erwerb der angebotenen Dienstleistungen in deinem Land rechtlich zulässig sind.

24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft.

25. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das Gericht an meinem Unternehmenssitz in Österreich zuständig.

26. Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

27. Kontakt

Es wird bevorzugt, dass du mich über das Kontaktformular auf der Webseite kontaktierst.

Erdenfeuer
Inhaberin: Hannah Sauer-Nordendorf
Adresse: Flattendorf 72, 8230 Hartberg
Telefon: +43 664 4811636
E-Mail: info@erdenfeuer.at